Az együttműködést és tanulást segítő, csúcstechnológiát képviselő hangrendszerek elsőszámú szaktekintélyeként ismert Sennheiser büszke arra, hogy a neves All Souls College a SpeechLine Digital Wireless (SLDW) mikrofonrendszert választotta az intézmény egyik legrégebbi, legegyedibb tárgyalótermének hangrendszereként.
A VI. Henrik által 1430-ban alapított All Souls College az angliai Oxfordi Egyetem tagintézménye. A közel 800 éves intézmény célja az volt, hogy az egyik legnagyobb történelmi múlttal rendelkező termét kiváló minőségű hangrendszerrel bővítse. A választás a beszédalkalmazásokhoz tervezett és felhasználóbarát kezelhetőségéről híres SLDW rendszerre esett, hogy segítségével időtállóvá tegyék Nagy-Britannia egyik legrangosabb tudományos kutatóintézetét.
A Sennheiser SLDW-t a végfelhasználók igényeit szem előtt tartva egyetemi és vállalati felhasználásra tervezték, így tökéletes megoldást kínál az All Souls College számára
Az All Souls College informatikai igazgatója, Paul Blaxill, az akusztikai kihívásokat ecsetelve elmondta, hogy kezdetben a legfőbb kihívást az épület különleges építeszeti adottsága jelentette, mivel számos helyiség rendelkezik boltíves, gazdag faragásokkal díszített kő mennyezettel. „Ahhoz, hogy ezeket a gyönyörű, műemlék jellegű helyiségeket modern célokra használhassuk, átalakításokat kellett végeznünk. Ez késztetett minket arra, hogy felvegyük a kapcsolatot a CAV Oxford helyi kölcsönző céggel” – magyarázta.
A CAV Oxford a város legrangosabb helyszíneinek nyújt személyre szabott támogatást. Amikor az All Souls College hozzájuk fordult segítségért, a csapat rögtön tudta, hogy az SLDW lesz a megfelelő megoldás. Az elsődleges szempont a rendszer felhasználóbarát működése volt, hogy azt a laikus személyzet is könnyen kezelhesse. A másik mozgatórugó pedig a rendszer által kínált funkciók gazdag tárháza volt, amivel kiküszöbölhető a további külső berendezések használatának szükségessége.
A CAV Oxford, a Leisuretec és a Sennheiser közötti szoros szakmai együttműködés eredményeként a rangos ügyfél számára a lehető legjobb megoldás született
A Sennheiserrel 1990 óta disztribútorként együttműködő Leisuretec-et pedig hosszú múltra visszatekintő szakmai tudása és megbízhatósága miatt választották a rendszer szállítójaként.
A Leisuretec tisztában volt azzal, hogy az intézmény tárgyalótermében nincs mindig gyorsan elérhető műszaki támogatás, ezáltal egy tökéletesen és hosszú távon is megbízhatóan működő megoldásra van szükség. Továbbá a Leisuretec értékesítési csapatának tagjai – Obed Mashayamombe, Glenn Smith és Clover Richards – a CAV igazgatóját, Sam Haney-t, elvitték egy egynapos képzésre a Sennheiser egyesült királyságbeli központjába. Ott a Sennheiser részéről több vezető szakemberrel is találkoztak: Kevin Gwyther-Brown üzletfejlesztési, Gareth Petersszel belső ügyféltámogatási és Eddie Lane értékesítési menedzserrel, akik gondoskodtak róla, hogy mind a CAV, mind a Leisuretec szakembereit beavassák az SLDW rendszer rejtelmeibe.
Mashayamombe elmondása szerint a Sennheisernél tett látogatás kulcsfontosságú szerepet játszott az alkalmazandó rendszer előnyeinek megértésében.
„A Leisuretec már több mint 20 éve értékesít Sennheiser eszközöket, és nagyszerű kapcsolatot ápol a céggel” – mondta. „A Sennheiser csapata mindig készen áll a technikai és értékesítési kérdések megválaszolására és marketingeszközökkel is segíti munkánkat. Csapatunk minden tagja tudja, hogy a Sennheiserrel kapcsolatba lépve magas színvonalú támogatásban lesz része. Ezt támasztja alá az is, hogy meghívtak minket ügyfelünkkel együtt Marlow-i székhelyükre, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a megfelelő eszközöket kínálják az adott projekthez.”
Gwyther-Brown véleménye szerint az ilyen szoros kapcsolatok rendkívül tartósak, és a Sennheiser csapata kivételes ügyféltámogatást kínál.
„A Leisuretec egy jól ismert brit Sennheiser-forgalmazó, régóta ápolunk velük jó kapcsolatot” – jegyzi meg. „Tudjuk, hogy a Leisuretecnek nyújtott támogatás a cégen túl ügyfeleinek is nagy hasznára válik. Ez a hosszú távú együttműködés záloga. És ez az üzletfejlesztési csapaton túl a Sennheiser többi munkatársának segítségére is kiterjed, legyen szó műszaki támogatásról, képzésről vagy fiókkezelésről. Forgalmazóink támogatásán keresztül a végfelhasználókkal is jobb kapcsolatot alakíthatunk ki, és ez a Sennheiser legfontosabb szempontja.”
A Sennheiser SLDW-t a végfelhasználók igényeit szem előtt tartva egyetemi és vállalati felhasználásra tervezték, így tökéletes megoldást kínál az All Souls College számára. A zökkenőmentes végfelhasználói élményről az EQ és az automatikus hangerőszint-kezelést biztosító beépített DSP gondoskodik. Ez azt jelenti, hogy a résztvevők zavartalanul koncentrálhatnak a beszélgetésekre.
A Sennheiser SLDW-t a végfelhasználók igényeit szem előtt tartva egyetemi és vállalati felhasználásra tervezték, így tökéletes megoldást kínál az All Souls College számára
Az SLDW rendszer egyszerű egygombos kezeléssel működik. Ezenkívül a töltést szolgáló dokkolóállomásokat egy üvegelőlappal ellátott rack-be szerelték, a hangszórók pedig egyedi színre festve tökéletesen belesimulnak a helyiség belvilágába. A könnyen hozzáférhető töltőállomásoknak köszönhetően a berendezés mindig használatra kész, és a 15 órás üzemidőt biztosító akkuval egész nap használható.
Az All Souls College csapata tökéletesen elégedett a választott megoldással. Egy korábban kihasználatlan, gyönyörű helyiség végre a találkozók és megbeszélések inspiráló helyszínévé vált. Haney is megerősíti, hogy egy sikertörténetről van szó.
„A Sennheiser SpeechLine Digital Wireless által nyújtott minőség pozitív fogadtatásra talált” – mondta. „Ezért választja a CAV előszeretettel a Sennheisert és a Leisuretecet az audioberendezések beszállítójaként.”
Blaxhill az előtte szólóval egyetértve örömmel kommentálta a sikeres eredményt. „A rendszer általános hangzásában hatalmas minőségi előrelépés történt” – mondta. „A CAV Oxford a kiírást megfelelően értelmezve egy olyan rendszert tervezett, amely túlmutat az elképzeléseinken. Nagyon profi munkát végeztek, és az eszközöket tartalmazó rack-et is gyönyörűen „felöltöztették”; egy igazi műalkotás született.”
A Sennheiser tisztában van azzal, hogy a pro-audio szakmában minden eddiginél fontosabbak a kapcsolatok – különösen az olyan régi partnerekkel, mint a Leisuretec.
„Igyekszünk mindig mindent megtenni ügyfeleinkért” – vonta le a következtetést Gwyther-Brown. „Szeretünk a csapatokkal találkozni és megosztani velük tudásunkat. Az érintettek sikeres együttműködése rámutat arra, mennyire fontos az ügyfelek igényeinek felmérése és az innovatív hangtechnikai megoldások alkalmazása. Az a dolgunk, hogy ügyfeleink és forgalmazóink rendelkezésére álljunk. Egyik legfontosabb feladatunk a támogatásnyújtás, amit nagyon szeretünk!”
2024. október 23. 05:18